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Una página de Fb puede ser una gran herramienta para su organización o causa, pero solo si lo hace bien. La mayoría de las páginas de Facebook organizacionales se juntan casi como una ocurrencia tardía, como si una página de Fb mágicamente hiciera que sucedieran grandes cosas simplemente en virtud de su existencia. Esto no podría estar más lejos de la verdad: como cualquier otra cosa, se necesitan procedimientos completos y persistencia para que la página de Facebook de su organización funcione para usted.
1. Consigue gente en tu página
Este paso es fácilmente el paso más sensato y, sin embargo, también es el que la mayoría de la gente encuentra completamente olvidado. En el caso de Fb, «si lo construyes, vendrán» es una completa falacia. Debería escribirse mejor como: «Si lo construyes, nadie lo sabrá a menos que se lo digas». Facebook estima que ya existen más de 4 millones de páginas organizacionales de Facebook Sin ningún tipo de publicidad, su sitio será ignorado y perdido en el desorden incluso antes de que despegue.
Alright, lo entiendo. ¿Cómo hago para que la gente visite mi página de Fb?
Trate su página de Fb de la misma manera que su organización. ¿Cómo consigues que la gente venga a tu tienda? La mayoría de estos métodos tienen la misma aplicación cuando se trata de llevar gente a tu página de Facebook.
1. Hablar de ello
Dile a tus amigos dile a tu familia Informe a sus contactos comerciales. Dile a la anciana en el metro. Luego dígales a todos que se lo cuenten a sus amigos, familiares, contactos comerciales y encuentros casuales en el metro. Claro, puede ser un poco complicado, pero si te tomas en serio tu campaña de Facebook, comienza aquí.
2. Promoción cruzada
Facebook es, con mucho, la plataforma de redes sociales más grande que existe, pero está lejos de ser la única. Use su cuenta de Twitter, perfil de LinkedIn, Squidoo Lens y cualquier otra cuenta que tenga y traiga esas bases de seguidores a su página de Facebook.
3. Publicidad
Este es el gran kahuna. El gran baile. Si te tomas en serio el uso de tu página de Fb como una herramienta para hacer crecer tu organización o tu causa, debes anunciarte. Facebook tiene uno de los sistemas de publicidad más exclusivos (y económicos) que he visto y, cuando se hace bien, puede ser extremadamente efectivo. Describir cómo anunciarse de manera efectiva en Facebook es un tema para otro artículo (¡en realidad se publicará más adelante esta semana!), pero mientras tanto, hay innumerables recursos en línea para guiarlo a través del proceso Recomiendo encarecidamente leer algunos de ellos antes de gastar dinero.
2. Haz que a la gente le guste tu página
Conseguir que las personas visiten tu página de Fb en primer lugar es solo una parte de la batalla: la otra gran parte es lograr que los visitantes den «me gusta» a tu página una vez que lleguen allí. Para aquellos de ustedes que no están familiarizados con el proceso, las personas a las que les gusta su página de Facebook son similares a las personas que los siguen en Twitter: una vez que a un visitante le gusta su página, eso es toda la Actividad (actualizaciones de estado, nuevos enlaces, nuevos fotos). una oportunidad de aparecer en las «noticias» de esa persona, donde la mayoría de los usuarios de Facebook pasan su tiempo. Un visitante le da «me gusta» a su página de Fb haciendo clic físicamente en el botón «Me gusta» que todos los visitantes nuevos ven en la parte top-quality de su página de Fb.
Estoy vendido ¿Cómo hago para que la gente haga clic en el botón Me gusta?
Esta es un área donde la creatividad vale la pena enormemente. Con aplicaciones como Static FBML (que le permite crear páginas personalizadas escritas en un lenguaje de código web/HTML modificado), las posibilidades son literalmente infinitas, pero le daré algunas de mis favoritas:
1. Cree una «Pestaña de destino»
Facebook permite que los propietarios y administradores de páginas agreguen «pestañas» a sus páginas. Muro y Acerca de son dos pestañas estándar incluidas en cada página de Facebook y, de forma predeterminada, los nuevos visitantes «aterrizan» en la pestaña Muro de su página cuando la visitan. No desea que los nuevos visitantes terminen en su muro. En su lugar, use una aplicación como Static FBML para crear una pestaña de inicio personalizada que presente su organización, les diga a los visitantes cómo se beneficiarán al visitar su página de Fb y los aliente a que les guste su página.
Burt’s Bees y Crimson Bull son excelentes ejemplos de páginas de Facebook que hacen un gran uso de las pestañas de aterrizaje.
2. Pregunta
Esto se explica por sí mismo, pero para que nadie se confunda, explicaré: ¡literalmente incluya la frase «Por favor, ‘Me gusta’ en nuestra página!» o una variación de la misma en su lado. Se sorprenderá de lo bien que esto puede funcionar por sí solo.
3. Establecer incentivos
Burt’s Bees y Red Bull también hacen un gran trabajo al incentivar a los visitantes a que les gusten sus páginas. Como casi todo en la vida, las burlas funcionan, y Burt’s y Red Bull lo aprovechan al máximo. Han ocultado muy hábilmente contenido excelente, fotos y video clips emocionantes y otras cosas geniales bajo una capa semitransparente que desaparece una vez que el visitante hace clic en el botón Me gusta. Este método es muy efectivo, pero solo si tiene cosas realmente emocionantes con las que molestar a los visitantes.
4. Soborno
El soborno solo es superado por las burlas (ver arriba) y puede ser una herramienta increíble para convencer a los visitantes de que les guste su sitio. Ofrezca un cupón exclusivo, una prueba gratuita o participe en un concurso con un gran premio y anime a los visitantes a que les guste su página para obtener los productos. America’s Next Wonderful Cafe de NBC aprovechó esta táctica al ofrecer algo exclusivo e increíble (un cupón imprimible Compre uno/Llévese otro para Chipotle) a cambio de compartir la página de Fb del programa con la marca «Me gusta». (Lo siento, perdiste el autobús con este cupón: era una oferta por tiempo limitado que se usaba para crear una audiencia antes del estreno del programa).
3. Publica con frecuencia
El objetivo principal de la página de Fb de una empresa es mantener la empresa, la marca, los servicios y los productos frescos en la mente de las personas a las que les gusta su página. No volverán a su página por su cuenta y no pensarán en usted sin que se lo soliciten, por lo que debe comprometerse a actualizar constantemente su página con cosas nuevas y emocionantes: actualizaciones de estado, enlaces a publicaciones de blog site, fotos, video clips. , ofertas exclusivas, and so on. and so forth. Si no recuerda nada más, recuerde: debe mantenerlo emocionante, debe mantenerlo actualizado y debe hacerlo con frecuencia.
4. Publica correctamente
Nunca, nunca, nunca, nunca, utilice su página de Fb para promocionar directamente su producto. Publicación «¡Compre nuestro nuevo widget por solo $ 19.99! ¡Es increíble!» es la forma más rápida de lograr que los usuarios de Facebook hagan exactamente lo contrario. Si los seguidores de su página quisieran ser promocionados directamente, verían comerciales de televisión en lugar de visitar su página de Facebook. En su lugar, busque y publique cosas que sean divertidas, interesantes, únicas o útiles que estén directamente relacionadas con su producto o servicio.
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