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Todos sabemos que Facebook es una de las plataformas de redes sociales más populares en Australia. Sin embargo, algunos de nuestros clientes han expresado recientemente su frustración con sus «Páginas comerciales de Fb». La mayor frustración es que su página comercial no parece estar impulsando el tráfico y generando clientes potenciales, y hay poca participación. Se invierte mucho tiempo y energía, pero no demasiados resultados.

¿Por qué los propietarios de pequeñas empresas obtienen estos resultados?

Echemos un vistazo más de cerca a por qué las páginas comerciales de Facebook pueden estar experimentando una falta de participación. Exploremos también cómo puede trabajar de manera más inteligente y usar Fb de manera más efectiva, y analicemos algunas de las trampas comunes que se deben evitar cuando se trata de usar Fb para el marketing de pequeñas empresas.

Comprender cómo funciona Facebook

Facebook united states of america un algoritmo para determinar lo que la gente ve en su «suministro de noticias». Es una fórmula matemática utilizada por Facebook para determinar lo que se muestra a los usuarios de Fb. Facebook se enfoca en las publicaciones que a las personas les gustan y con las que más interactúan. Entonces, cuando a las personas les gusta, comparten o comentan una publicación de una página de Facebook en distinct, Fb cree que la información es más relevante para la persona porque pasa más tiempo «interactuando» con ese contenido. Como resultado, se colocará más contenido de esa página en las noticias de la persona.

Promoting de Fb para pequeñas empresas

Facebook es una herramienta de medios «sociales» y, como tal, siempre priorizará el contenido publicado por amigos, familiares y conexiones sociales sobre el contenido relacionado con el negocio. El contenido empresarial normalmente no obtiene la misma tracción que el contenido particular y, a menudo, requiere un «impulso» para que el contenido llegue a las personas. En general, el contenido de negocios es visto por muy pocas personas a las que les gusta tu página de negocios. Hoy en día tienes que usar anuncios pagados de Facebook para llegar a tu audiencia.

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Contenido empresarial en Facebook

En última instancia, como cualquier otra empresa, Facebook es una entidad comercial y necesita ganar dinero y ganancias para mantener contentos a los accionistas e inversores. Como muchos de ustedes ya habrán notado, Fb conoce su valor y entiende que puede ser una herramienta de promoting digital efectiva que brinda a los propietarios de negocios acceso a una gran audiencia mundial y clientes potenciales. Fb también entiende que los propietarios de negocios están dispuestos a pagar para acceder a nuevos clientes y llegar a nuevas audiencias, por lo que ha aprovechado este mercado.

Impulsar publicaciones y promociones pagas

Una forma de lograr que más personas vean tus publicaciones o mensajes es pagar para «actualizar» tu publicación. Tenga en cuenta que el «alcance orgánico» gratuito es muy limitado en Facebook en estos días, especialmente para las páginas comerciales. Por lo tanto, para llegar a su público objetivo, realmente debe considerar ampliar sus publicaciones o ejecutar campañas publicitarias pagas o promociones para aumentar el alcance y la participación.

¿Cómo puedo obtener tracción sin pagar?

Al momento de escribir este artículo, hay algunas formas, pero requieren más esfuerzo.

Fb EN VIVO

Fb «Live», una característica más nueva que ha introducido Fb, permite a los usuarios organizar eventos de transmisión de video clip en vivo. Es una forma divertida y atractiva de llegar a su audiencia, pero debe sentirse cómodo frente a una cámara y estar dispuesto a responder preguntas y comentarios, ya que también hay funciones de interacción en vivo que le permiten saber lo que piensan sus clientes. No es para los débiles de corazón, pero corta mejor y tiene un mayor alcance.

grupos de facebook

Los grupos de Facebook son diferentes de las páginas comerciales y parecen poder obtener un alcance más orgánico. Los grupos de Facebook son foros en línea que permiten que grupos pequeños se comuniquen entre sí. Por lo general, se centran en un tema de interés y están diseñados para permitir que las personas con intereses comunes interactúen entre sí y compartan conocimientos, opiniones e ideas. Las personas pueden unirse a grupos, que a menudo son administrados o moderados por uno o más usuarios de Facebook. Podría ser un grupo centrado en una causa o actividad común como el ciclismo de montaña o la fotografía, o incluso podría centrarse en apoyar a otras personas que se encuentran en una etapa very similar de la vida o tienen circunstancias similares, como el autismo. Red de padres o grupo específicamente para propietarios de pequeñas empresas.

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Con tantas opciones diferentes en Facebook, a veces es difícil determinar cuál es la mejor opción o incluso por dónde empezar.

Tenga en cuenta…

No cree un perfil personalized para su pequeña empresa.

Algunos nuevos propietarios de negocios y empresarios crean perfiles personales para sus negocios y marcas en lugar de crear una página o grupo de negocios relevante en Fb. Esto no es best ya que pone a su negocio en desventaja. Esto se debe a que las páginas comerciales de Facebook le ofrecen una variedad de herramientas de creación de contenido, oportunidades de publicidad paga y análisis que están asociados con una página comercial de Fb y no están disponibles cuando configura una página personalized.

United states of america llamadas a la acción

Una vez que haya configurado su página comercial, use un llamado a la acción para lograr que los visitantes interactúen más con su empresa o marca. ¿Es Facebook una fuente de referencia, pero en última instancia desea dirigir el tráfico a su tienda de comercio electrónico o sitio web? ¿Qué deben hacer cuando llegan a tu página de Facebook? Las llamadas a la acción son botones con texto como «ver online video», «registrarse» o «reservar ahora». Estos botones se pueden personalizar o contener un enlace world-wide-web (URL) a una página de venta de entradas o un sitio website de comercio electrónico.

United states tus recursos

Obtenga ayuda o use los recursos en línea. Si no está seguro de por dónde empezar con Facebook, conéctese y consulte el centro de ayuda de Facebook. Hay mucha información para los anunciantes, así como consejos y videos útiles para ver. Si tiene una pequeña empresa, tiene poco tiempo y solo quiere descubrir cómo aumentar su alcance de promoting o usar Facebook de manera más efectiva, debe comunicarse con una agencia que ofrezca servicios de marketing para pequeñas empresas. Buena suerte con su comercialización.

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Por Julieta

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